All’alba del 2012 con una ormai ultradecennale esperienza alle spalle, circa 200 milioni di Euro di fatturato intermediato, più di 60.000 operazioni concluse e oltre 2.200 imprese associate, BexB si prepara a fronteggiare uno dei momenti più difficili dell’economia nazionale degli ultimi decenni con l’ambizione e la pretesa di incrementare la crescita del proprio network e del mercato interconnesso.
L’obiettivo che BexB si è posto, e continuerà a porsi negli anni a venire, è quello di investire nel miglioramento del servizio offerto agli associati, nell’innovazione del proprio capitale tecnologico e nell’espansione territoriale della propria attività. In questa direzione vertono le iniziative ideate e progettate da BexB nel corso degli ultimi mesi e pronte per il lancio definitivo nel 2012.
La princiale novità consiste nel varo definitivo del progetto agenzie.
Questo progetto che ambisce a migliorare notevolmente il servizio offerto ai nostri associati, consiste nell’apertura di “piccole BexB” dislocate su tutto il territorio nazionale.
Il progetto ha richiesto una riorganizzazione dell’attività aziendale che consente di supportare con maggiore presenza e attenzione le esigenze di ciascun associato e le peculiarità di ogni distretto locale.
Conoscere personalmente ciascuno degli associati e delle rispettive attività, anche in relazione all’ambiente esterno nel quale essi operano, è per BexB un aspetto determinante per il miglioramento della qualità di servizio offerto. Alcune agenzie, come ad esempio quelle di Napoli e Roma, sono già attive o in fase di start-up, mentre per altre regioni BexB è alla ricerca di imprenditori interessati a cogliere la sfida e l’opportunità di replicare la realtà della moneta complementare sul proprio territorio.
Iniziativa consequenziale, ma non secondaria, è il lancio della nuova piattaforma tecnologica il cui avvio è previsto a breve, non appena saranno concluse le ultime dovute rifiniture.
La piattaforma ha richiesto un ingente sforzo economico e di know-how che sarà ampiamente ripagato grazie al netto miglioramento dell’efficienza e della qualità di servizio offerto agli associati.
Alcune delle caratteristiche principali sono: la totale accessibilità via web e la compatibilità con dispositivi tablet e smartphone, la semplificata gestione delle operazioni e l’ampliamento delle funzionalità disponibili, quali, ad esempio, la completa gestione documentale online o il resoconto delle attività svolte e incombenti di ogni associato.
Infine nell’era dei social network e della comunicazione multimediale BexB ha intrapreso diverse strategie di social innovation e di interazione multicanale volte ad integrare i propri servizi sui social network, a sviluppare forum e newsgroup, a incrementare lo scambio relazionale e i rapporti d’affari tra imprenditori e professionisti del proprio network in un’ottica di maggiore coinvolgimento e partecipazione attraverso gli strumenti e le potenzialità forniti dalle moderne tecnologie ICT.
Nell’augurare un 2012 di ripresa e crescita economica BexB invita i propri associati a partecipare attivamente all’implementazione dei propri progetti di sviluppo.
Ecco come fare:
• Se sei un imprenditore e vuoi contribuire allo sviluppo di BexB sul tuo territorio oppure conosci qualcuno in grado di farlo puoi scrivere a sviluppo@bexb.it
• Se vuoi accrescere le opportunità del network o invitare fornitori e clienti a farne parte puoi farci contattare tramite la compilazione del seguente form: www.bexb.it/form/form.php
Non esitare a riferirci suggerimenti e consigli per il miglioramento del servizio:
puoi scrivere a help@bexb.it
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